Contakti Oy

Cashback & Shopping Points

  • 2% Cashback + 8% På din köpesumma
  • Accepterar
    Scan & Go
    myWorld Card
    B2B

Kontakt

Beskrivning


Liiketoiminnan tärkein kilpailuvaltti tänä päivänä on asiakaspalvelun laatu, joka ohjaa kuluttajia tekemään ostopäätöksiä ja pysymään asiakkaina. Contaktin avulla pidät asiakaspalvelun langat käsissäsi ja näet reaaliaikaisesti palvelusi tason. Contakti myös mahdollistaa huomattavasti nopeamman asiakaspalvelun, sekä huomattavasti pienemmillä resursseilla.


Contaktin avulla käsittelet Sähköpostit, Web-lomakkeet. Tiketit, Chat & Chatbot, Takaisinsoitot, Puhepalvelut, Videokoulutukset &  palaverit, Kaksisuuntainen SMS markkinointi & kyselyt, CRM & Myyntiputki, Ajanvaraus, Työajanseuranta ja kehitämme jatkuvasti lisää palveluita. Tekoäly huolehtii tehtävien priorisoinnista automaattisesti ja tehtävät voidaan kohdistaa työntekijöiden taitotasojen mukaisesti. 


Monipuolisten, muokattavien kojetaulujen avulla voit seurata asiakaspalvelun jatkuvaa tilaa reaaliajassa. Voit visualisoida ja analysoida tietoja ja keskittyä asiakaspalvelun avainindikaattoreihin.

Meillä Contaktissa on 30 vuoden kokemus asiakaspalvelun haasteista ja olemme halukkaita ratkaisemaan niistä jokaisen palvelumme avulla.

Contaktin käyttöönotto on erittäin helppoa ja nopeaa, koska palvelu toimii pilvipalveluna, joten mitään asennuksia ei tarvita. Tarjoamme veloituksettoman käyttöönoton sekä käyttökoulutuksen. 


Annamme 100% tyytyväisyystakuun palvelullemme! 

Löydät lisää tietoa meidän palveluistamme osoitteesta www.contakti.fi

Hittar du inte ditt köp hos Contakti Oy?

* Förmedlingsprovisionen baseras på vilka produkter som har köpts och Loyalty Merchant. All information härtill är därför utan garanti.