Na Avenida Dr. Renato Araújo nº511 - São João da Madeira, encontra-se a Óptica Charme, um local feito de relações especiais. Tudo começou com Marco Silva, optometrista e, Luís Pereira, técnico de óptica. Trabalhavam juntos noutro estabelecimento e ambos sonhavam praticar a sua arte num local com o qual se pudessem identificar. 
Inauguraram a Óptica Charme a 21 de Março de 2014, com um look distinto e um ambiente convidativo e amigável, onde as pessoas se reúnem para conversar e conviver, enquanto escolhem o modelo de óculos mais adequado às suas necessidades. De salientar ainda a neutralidade no olhar dos proprietários: a seu ver todos os clientes são iguais e merecedores de igual atenção. 
Pode-se dizer que a imagem de marca da casa é a simpatia e serviço. Colocam o cliente em primeiro lugar. Marco e Luís fazem sempre aquele 'esforço extra' para se certificarem que os clientes saem da loja com soluções e não com problemas por resolver. Apostaram ainda em equipamento topo de gama, sendo inclusivamente pioneiros tecnológicos a nível nacional. A filosofia da casa acabou por lhes garantir uma clientela satisfeita e, por conseguinte, fiel.