Księgarnie NOVA samodzielnie kompletują asortyment zgodnie z potrzebami swoich klientów i zgodnie ze specjalizacją. Dostępność całego wydawniczego asortymentu w księgarniach NOVA, poparta znajomością branży, literatury wydawców sprawia, iż placówki nasze postrzegane są jako dobre tradycyjne księgarnie w których personel zna asortyment i umie klientowi doradzić w wyborze.
Stałe szkolenia w których biorą udział pracownicy oraz samokształceniowe warsztaty księgarskie są sposobem na podnoszenie kwalifikacji, co skutkuje perfekcyjną obsługą klienta. Ponad 100 osób pracujących w firmie realizuje swój zawodowy cel, którym jest przybliżenie książki czytelnikowi, rozczytanie i zachwyt z lektury. Służą temu organizowane w księgarniach spotkania autorów z czytelnikami (gościliśmy ponad 50 autorów), bajkowe spotkania dzieci z bohaterami bajek, konkursy, mikołajki itp.
Tradycyjnemu asortymentowi książkowemu towarzyszą książki do słuchania.
Księgarnie oferują także towary bardzo bliskie książce a mianowicie:
Nie możesz znaleźć swojego zakupu w sklepie Nova?