La filosofia aziendale racchiude lo spirito che guida un'azienda nella sua vita. Rappresenta la linea guida che l'azienda segue nel rapporto con i suoi clienti e nelle scelte che fa quotidianamente per essere sempre al passo con i tempi.
Ottica Siniscalchi ha come filosofia aziendale il perseguimento del benessere visivo dei suoi clienti.
Sembra una frase fatta e forse anche un po' banale.
Perseguire il benessere visivo significa assicurare ai propri clienti le migliori prestazioni visive soggettivamente possibili. Per noi questo è fondamentale in quanto ogni persona, anche e soprattutto attraverso la vista, interagisce con il mondo.
Ed è in base a questo che effettua tutti i giorni delle scelte. Tanto più positive tanto migliore è la sua qualità della visione. La difficoltà, per noi, nel perseguire questo obiettivo risiede nel fatto che anche dopo essere stato raggiunto, richiede sforzi importanti per essere mantenuto:
 
- Aggiornamento costante di tutto il personale con continui corsi d'aggiornamento.
- Integrazione e sostituzione periodica della strumentazione per garantire qualità del servizio offerto sempre ai massimi livelli.
- Vasto assortimento dei prodotti proposti.
- Ma soprattutto colloquio con il nostro cliente al fine di individuare esattamente le sue esigenze.
 
Perché il concetto di benessere visivo non è unico ed uguale per tutti.
Ogni persona ha i suoi bisogni, la sua percezione di qualità della vita. E tutto questo non può essere trascurato nel momento dello controllo della vista. L'integrazione tra queste informazioni e l'esame eseguito dal nostro personale (dove diviene fondamentale l'esperienza fino ad oggi acquisita) ci guida all'individuazione della soluzione ottica ottimale.
Questo insieme di passaggi è fondamentale e il filo conduttore che le guida è appunto la nostra filosofia:
PERSEGUIRE IL BENESSERE VISIVO DEI NOSTRI CLIENTI.