Ricevo SOLO su appuntamento, aiuto aziende, enti pubblici e privati a comprendere e sfruttare al meglio le potenzialità offerte dalla tecnologia e dal web (E-commerce, Social Media, Internet, Pc, Tablet, Smartphone) in un'ottica di sicurezza, efficienza, risparmio e guadagno.
CONSULENZA PREVENDITA
- Non vendo prodotti informatici, ma aiuto i clienti nella scelta dei migliori prodotti/ servizi web/ software sul mercato: miglior rapporto qualità/prezzo, compatibilità con prodotti esistenti presso il cliente, valutazione affidabilità del venditore, possibilità di espansione.
CONSULENZA USO SOCIAL E WEB
- Spiego alle aziende sistemi per utilizzare i social (FB e IG) e siti web al fine di aumentare i profitti aziendali: strategie efficaci per ottenere risultati concreti sia per quanto concerne l’acquisizione di nuova clientela che per fidelizzare quella esistente.
- N.B.: Questa consulenza potrà, in base alle necessità del cliente, essere effettuata in collaborazione con altri professionisti del settore: esperti di marketing, pubblicitari, fotografi, videomakers, esperti di e-commerce, esperti di siti web, esperti di public speaking, attori teatrali.
CONFIGURAZIONE AD-HOC
- Installo software specifici per l'utente e li configuro perchè siano immediatamente rintracciabili sui dispositivi, cercando di semplificare l'uso all'utente.
CONSULENZA POST-VENDITA
- Spiego al cliente come utilizzare al meglio il prodotto/ servizio web/ software da lui acquistato presso terzi attraverso esempi pratici.
- Configuro il prodotto/ servizi web/ software in un'ottica di semplicità, sicurezza ed efficienza (eventualmente interfacciandomi con assistenza remota del fornitore del servizio, prodotto, software o altri professionisti)
MANUALISTICA PERSONALIZZATA
- Spiego al cliente come utilizzare al meglio il prodotto/ servizio web/ software da lui acquistato presso terzi attraverso esempi SEMPLICI E BREVI MANUALI.
CONTATTO CON ASSISTENZA
- Qualora sia necessario, mi interfaccio con i call center dei fornitori di prodotto/ servizio web/ software cercando di risolvere i problemi dell'utente.(Ad esempio contatto il gestore telefonico in caso di mancanza connessione, chiamo il produttore del software in caso sia necessario effettuare reinstallazioni o aggiornamenti)
CONFIGURAZIONE AD-HOC ALUNNI BES/DSA
- Installo software e ausili specifici per l'utente e li configuro perchè siano semplici e immediatamente utilizzabili. Per queste operazioni che coinvolgono minori, mi interfaccio, nel più totale rispetto della privacy con i genitori, docenti, educatori, psicologi dell'età evolutiva, tutori.