vidaXL est un distributeur en ligne international. «Nous offrons une gamme étonnante de produits composée de milliers d’articles appartenant aux catégories maison, jardin, garage, bricolage et vêtements.» De plus, dans tous les pays où nous sommes actifs, nous offrons un service client dans la langue maternelle. 

Pourquoi sommes-nous ici ?

Les consommateurs sont de plus en plus attentifs aux prix. vidaXL offre des produits pour la maison et son environnement à des prix compétitifs et veut rendre ces produits accessibles au plus grand nombre possible de consommateurs.

Comment y parvenons-nous?

Nous sélectionnons des produits à forte demande et les acquérons à la source en grande quantité. Nous sommes en mesure d’influer sur la conception et l’emballage des produits, ce qui nous permet de les optimiser pour l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, et au final de les proposer à nos clients à un prix très raisonnable.

Ce que nous promettons à nos clients

Un prix intéressant

Il n’y a rien que nous haïssons plus que de payer un prix excessif pour des produits, et nous croyons que nous ne sommes pas seuls dans ce cas. En gardant un contrôle complet sur tous les processus tout au long de la chaîne d’approvisionnement, nous serons toujours en mesure d’offrir nos produits à un prix compétitif.    

Un service de qualité

Nous offrons à nos clients un service de qualité. Si vous avez une question sur un produit, l’expédition ou le paiement, nos agents du service client sont toujours prêts à vous aider, dans votre langue maternelle. Et la livraison et les retours sont toujours gratuits dans les boutiques vidaXL. Bien sûr, un incident est toujours possible de temps à autre. Si cela devait vous arriver en tant que client, nous nous engageons à résoudre le problème en vous offrant une entière satisfaction.

Une bonne sensation 

Faire votre shopping chez vidaXL vous fait du bien. Vous pouvez acheter des produits vidaXL via n’importe quelle plate-forme avec laquelle vous êtes le plus à l’aise. Et en plus de cela, nous vous promettons que votre shopping chez vidaXL vous procurera l’excitation de faire une «bonne affaire».